Einleitung Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie den gesamten Ablauf von Bestellungen, Lieferung und Service im Rahmen des Online-Möbelhandels innerhalb Deutschlands. Sie bilden die Grundlage für eine transparente und nachvollziehbare Geschäftsabwicklung.
1. Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website sowie für alle über die Website abgeschlossenen Bestellungen von Möbelprodukten innerhalb Deutschlands. Sie regeln den Zugang zu Informationen, die Nutzung der Funktionen sowie die vertraglichen Beziehungen im Bestellprozess.
2. Nutzung der Website
Die Website darf ausschließlich zur Information über Produkte und zur Abgabe von Bestellungen genutzt werden. Eine missbräuchliche Nutzung, technische Manipulation oder Beeinträchtigung der Systemfunktionen ist nicht gestattet.
3. Produktinformationen
Die angebotenen Produkte umfassen Möbel für Esszimmer, Flur, Schlafzimmer sowie Gartenbereiche. Produktbeschreibungen dienen der Orientierung und basieren auf den jeweils verfügbaren Produktdaten. Material- und fertigungsbedingte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Maß können auftreten und sind produkttypisch.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Zahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Diners Club, Discover und JCB. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über technische Prüf- und Autorisierungsverfahren zur Sicherstellung der Transaktionssicherheit.
5. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Bestellprozess umfasst Produktauswahl, Eingabe der Kundendaten sowie Zahlungsabschluss. Ein Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsautorisierung und Bestellbestätigung zustande. Anschließend wird die Bestellung in den internen Bearbeitungsprozess überführt.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Für Bestellungen unter 200 € wird eine Versandgebühr von 16 € berechnet; ab einem Bestellwert von 200 € erfolgt der Versand kostenfrei.
Nach Zahlungseingang werden Bestellungen innerhalb von 6–8 Werktagen bearbeitet.
Bestellungen, die vor 16:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet; Bestellungen nach 16:30 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet. Gesetzliche Feiertage führen zu einer entsprechenden Verschiebung.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–10 Werktage nach Versand.
Eine Stornierung ist innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung möglich; nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Bereits versendete Bestellungen können nicht storniert werden und werden gemäß dem Rückgabeprozess bearbeitet. Für einen Produktwechsel ist eine neue Bestellung erforderlich.
Bei Lieferung ist eine Sichtprüfung der Verpackung erforderlich. Erkennbare Schäden sind bei Übergabe zu dokumentieren. Diese Informationen werden zur Prüfung im weiteren Ablauf verwendet, insbesondere bei Sperrgut- und Großmöbellieferungen.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Produktdarstellungen und Strukturen, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb der vorgesehenen Zwecke ist nicht gestattet.
11. Haftung
Die Haftung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben uneingeschränkt bestehen.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO, BDSG und TDDDG. Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kommunikation und technischen Bereitstellung verarbeitet und geschützt.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
14. Kontakt
E-Mail: rateus@solendanest.com Telefon: +81 (902) 123 72 52 Adresse: FINE COURT KITATODA 307 6-15-19 NISHIKI-CHO WARABI-SHI SAITAMA 335-0005 JAPAN Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:30–16:30 Liefergebiet: Deutschland
