Zahlungsrichtlinie

Einleitung
Diese Informationen beschreiben die Zahlungsabwicklung im Rahmen von Bestellungen über die Website sowie die damit verbundenen Sicherheits-, Prüf- und Verarbeitungsprozesse.

1. Zahlungsarten

Die verfügbaren Zahlungsmethoden umfassen:

• Visa
• Mastercard
• Diners Club
• Discover
• JCB

Die Auswahl der Zahlungsart erfolgt während des Bestellprozesses.

2. Zahlungsabwicklung und Datenverarbeitung

Zahlungsbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeitet und nur für die Durchführung der jeweiligen Transaktion genutzt.
Die Verarbeitung erfolgt unter Anwendung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Zahlungsdaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch.
Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO, des BDSG und des TDDDG.

3. Technische Zahlungsprüfung und Autorisierung

Jede Zahlung unterliegt einer technischen Zahlungsprüfung sowie einer Zahlungsautorisierung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Im Rahmen dieses Prozesses können Kartenprüfungen durchgeführt werden, um die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten und Missbrauch zu vermeiden.

4. Umgang mit fehlgeschlagenen Zahlungen

Fehlgeschlagene Zahlungen können durch technische Störungen, unzureichende Deckung oder Ablehnung durch die ausstellende Bank entstehen.
In solchen Fällen wird die Bestellung nicht automatisch abgeschlossen. Der Kunde kann den Bestellvorgang erneut durchführen.

5. Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung erfolgt eine automatische Bestellbestätigung.
Erst nach bestätigter Zahlung wird die Bestellung in den weiteren Bearbeitungsprozess übernommen.
Bei nicht erfolgreich autorisierten Zahlungen erfolgt keine Weiterverarbeitung der Bestellung.

6. Kontakt

E-Mail: rateus@solendanest.com
Telefon: +81 (902) 123 72 52
Adresse: FINE COURT KITATODA 307 6-15-19 NISHIKI-CHO WARABI-SHI SAITAMA 335-0005 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:30–16:30
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